Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de consultoría en gestión de riesgos cambiarios y créditos de exportación:

Información Personal Directa:

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección)
• Información de la empresa (razón social, CUIT, actividad comercial)
• Datos financieros relevantes para nuestros servicios de consultoría
• Historial de exportaciones y operaciones cambiarias
• Documentación comercial y financiera necesaria para el análisis

Información Técnica:

• Dirección IP y datos de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Información sobre el dispositivo utilizado
• Registros de acceso a nuestros sistemas

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación de Servicios: Brindar consultoría especializada en gestión de riesgos cambiarios, estructuración de créditos de exportación y asesoramiento financiero internacional.
• Análisis y Diagnóstico: Evaluar la situación financiera de su empresa para desarrollar estrategias personalizadas de cobertura cambiaria.
• Comunicaciones: Envío de informes, actualizaciones del mercado cambiario, alertas de riesgo y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Cumplimiento Regulatorio: Cumplir con las obligaciones legales establecidas por el Banco Central de la República Argentina y otras autoridades competentes.
• Mejora de Servicios: Analizar tendencias del mercado y mejorar continuamente nuestros servicios de consultoría.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución Contractual: Necesario para la prestación de nuestros servicios de consultoría especializada.
• Interés Legítimo: Para el desarrollo de estrategias financieras personalizadas y comunicaciones comerciales relevantes.
• Consentimiento: Para el envío de newsletters y comunicaciones promocionales (puede retirar su consentimiento en cualquier momento).
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con regulaciones financieras y cambiarias vigentes en Argentina.

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Bancos, instituciones financieras y proveedores de tecnología que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
• Autoridades Regulatorias: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes (BCRA, AFIP, CNV).
• Socios Comerciales: Instituciones financieras internacionales para la estructuración de operaciones de comercio exterior.
• Auditores y Consultores: Profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad que nos asisten en el cumplimiento regulatorio.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido basado en principios de necesidad y mínimo privilegio
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas
• Planes de respuesta a incidentes de seguridad

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante los siguientes períodos:

• Datos de Clientes Activos: Durante la vigencia de la relación comercial y hasta 10 años después de su finalización, conforme a las regulaciones financieras argentinas.
• Datos de Consultas: Hasta 3 años desde la última interacción o hasta que retire su consentimiento.
• Datos de Marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación de sus datos.
• Registros de Cumplimiento: Según los plazos establecidos por la normativa aplicable (generalmente 10 años).

7. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y regulaciones aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales (sujeto a obligaciones legales).
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
• Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

8. Transferencias Internacionales

En el marco de nuestros servicios de consultoría para exportadores, podemos transferir sus datos a países fuera de Argentina:

• Para la gestión de operaciones de comercio exterior
• Para la utilización de servicios tecnológicos en la nube
• Para consultas con corresponsales bancarios internacionales

Estas transferencias se realizan únicamente hacia países con nivel de protección adecuado o bajo garantías apropiadas (cláusulas contractuales estándar, certificaciones de privacidad).

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Garantizar el funcionamiento técnico del sitio
• Recordar sus preferencias de navegación
• Analizar el uso del sitio web para mejorarlo
• Personalizar el contenido y los anuncios

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.

11. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones importantes serán comunicadas a través de:

• Notificación por email a nuestros clientes
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Comunicación directa durante reuniones de consultoría

13. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.

Agencia de Acceso a la Información Pública:
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
Email: [email protected]